پیگیری سفارش

سفارش من کجاست؟

1. با یک تماس سفارش شما را در هر نقطه از ایران به دست شما می‌رساند.

روش ارسال بر اساس محل تحویل سفارش و نوع کالا متفاوت است.
کالای شما از طریق پیک، پست، تیپاکس و باربری ممکن است ارسال گردد.

– در صورتی که کالای شما از طریق پیک ارسال شود، دکونیک پیش از ارسال جهت هماهنگی با شما تماس می‌گیرد.

– کالا‌هایی که از طریق پست ارسال شوند به وسیله کد رهگیری از سایت زیر قابل پیگیری هستند.

سفارش‌های پست پیشتاز از طریق لینک پایین قابل رهگیری هستند.
www.tntsearch.post.ir

2. برای رهگیری کالا‌های ارسال شده از طریق تیپاکس با شماره‌های 38384040-071 – 38384050-071 تماس حاصل نمایید.

از آنجایی که ارسال کالا با تیپاکس از سرعت و امنیت بالایی برخوردار است حتی المقدور ارسال سفارشات بدین وسیله صورت می‌پذیرد. (قابل ذکر است که در مواردی که هزینه ارسال کالا به عهده شرکت است، مشتری هیچ مبلغی نمی‌پردازد مگر اینکه آدرس اعلام شده خارج از محدوده سرویس دهی تیپاکس باشد؛ که در این صورت مشتری به نزدیک‌ترین شعبه تیپاکس مراجعه کرده و کالا را دریافت می‌نماید و قبض هزینه حمل آن از شعبه تیپاکس تا درب منزل را به شرکت اعلام می‌نماید)

3. کالا‌های حجیم و سنگین از طریق باربری ارسال می‌گردد. جهت رهگیری سفارشات ارسال شده از طریق باربری با شماره‌های 38384040-071 – 38384050-071 تماس حاصل فرمایید.