عرضه کننده تجهیزات آکوستیک  |  زبان فارسی  |   امور مشتریان: 4040-3838-071

گارانتی کالا

گارانتی کالای من به چه صورت می باشد؟

 

گروه بازرگانی دکونیک قادر است کالاهای معرفی شده را با گارانتی خود دکونیک عرضه نماید . تمامی کالاها گارانتی لازم جهت اطمینان از خرید شما دوستان را فراهم می کند

 دکونیک در راستای خدمات به مشتریان برای اولین بار گارانتی محصولات مشاهده شده را فراهم کرده که حسن نیت و راضی بودن شما دوستان و خریداران را در یر داشته باشد.

 

شرح گارانتی :

دکونیک هر محصول نسبت به قیمت و نوع تولید ، بستگی به استفاده شما از آن زمان مشخصی را برای گارانتی در نظر گرفته است .

به عنوان مثال یک سال گارانتی که اکثر محصولات دکونیک به این صورت می باشد به این شرح می باشد.

- تمامی محصولات از زمان تولید تا در مرحله آخر بسته بندی زیر نظر مسئول کنترل می باشد که با ارزیابی تخصصی و کارشناسی محصول تولید شده را به دست مصرف کننده دهیم.

- تمامی کالاها برچسب کنترل نهایی صادر شده از دکونیک را دارند.

- شرح گارانتی هر محصول بر روی هر محصول به صورت جداگانه در بسته بندی قرار دارد و قابل مشاهده می باشد تا شما خریداران آن را مطالعه کنید .

- گارانتی دکونیک بر پایه اعتماد هر چه بیشتر شما از خرید و نظارت هر چه بیشتر مصعولین می باشد تا بتوانیم در کنار شما خدمات لازم را ایجاد کنیم.

 

1-      در صورت هرگونه  ایرادی در زمان تحویل کالا بدون استفاده آن و عدم تصحیح ایراد پیش آمده با شماره های پشتیبانی :

38384040-071  -  38384050-071  -  38385956-071  -  38385957-071 - 38385958-071  تماس حاصل نمایید و مشکل پیش آمده را مطرح کنید تا همکاری لازم صورت گیرد.

2-      در صورت تماس با پشتیبانی و اعلام بازگشت محصول آن را به دکونیک و آدرس موجود در سایت ارسال گردانید.

www.deconik.net

3-      در زمان بازگشت محصولی که اغز جانب شما خریدار دارای ایراد بوده، کارشناس فنی محصول را ارزیابی و کنترل می کند که عدم هر گونه ایرادی که به دست خود مشتری باشد، محصول را تحویل و محصول جدید دیگری به آدرس فرد خریدار ارسال گردیده می شود.

 

شرایط گارانتی :

1-      محصولاتی که جنسیت آن فوم (اسفنج) می باشد پارگی یا برش و یا تغییر شکل مانند: (روبه رو شدن با حرارت – ریخته شدن مواد شیمیایی روی آن – قرار دادن آن در زیر بخاری و سیستم های حرارتی – فشار آوردن بیش از حد به محصول – قرار دادن در محیط با گردغبار بیش از حد ) شامل گارانتی نمی باشد.

2-      قرار دادن محصولاتی که جنسیت آن فوم (اسفنج) می باشد در زیر نور مستقیم خورشید شامل گارانتی نمی باشد.

3-      در صورت آتش گرفتن محصول شامل گارانتی نمی باشد.

4-      در صورت ریخه شدن یا وارد شدن آب و یا هر محلول مایعی به محصول از گارانتی خارج میشود.

5-      اضافه کردن هر چیز دیگری به محصول و ِا قرار دادن بر روی آن محصول شامل گارانتی نمیباشد.

 

از اولین الویت کارهای  برنامه ریزی شده در دکونیک رضایت مندی مشتریان و پشتسبانی از شما دوستان می باشد که خدمتی از دکونیک به شما می باشد.